A Expocosmética 2023 é o palco do lançamento de mais uma novidade Zappy: uma app móvel que vai facilitar a comunicação e a interação com os clientes do seu espaço. Segundo o CTO da empresa, Miguel Queiroz, não será uma, mas milhares de novas aplicações, já que cada estabelecimento poderá ter a sua própria app personalizada com o nome, logótipo, cores e opções de cada negócio.

SOBRE O ZAPPY

Com mais de oito milhões de marcações registadas em 2022, o Zappy é o software de agendamento líder em Portugal e as novidades agora apresentadas prometem tornar a plataforma ainda mais completa e poderosa. Todo o trabalho de desenvolvimento atual está baseado nas ideias e no feedback dos milhares de profissionais de beleza e saúde que utilizam a plataforma todos os dias. A simplicidade de utilização da agenda / caixa é a principal razão pela qual os negócios escolhem o Zappy. Para além da presença no mercado nacional, este software cloud é utilizado diariamente por clientes de quase todo o mundo.

CONHEÇA AS PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES DO ZAPPY
 

• • Agenda rápida e inteligente;
• • Vista diária, semanal ou por colaborador, lado a lado;
• • Gestão de salas e equipamentos;
• • Envio de lembretes SMS com relatório de entrega;
• • Gestão de packs (contagem automática de sessões);
• • Fichas de cliente com fichas de tratamento;
• • Marcações online com opção de pagamento;
• • Integração com o seu website ou Instagram;
• • Pagamentos MB WAY (totais ou parciais);
• • Gestão de caixa / recebimentos;
• • Cálculo de comissões de colaboradores;
• • Módulo de faturação certificado (opcional);
• • Módulo RGPD;
• • Segmentação de clientes;
• • Ferramentas de marketing;
• • Segurança e privacidade entre módulos.

• • Consultar as próximas marcações;
• • Cancelar ou reagendar uma marcação com apenas dois cliques;
• • Editar dados pessoais e de faturação;
• • Consultar as faturas emitidas em seu nome;
• • Consultar os packs de tratamentos adquiridos, acompanhar o número de sessões utilizadas e agendar uma sessão disponível.

• • Ativação de botões inteligentes nos lembretes, com opções como: “confirmar”, “cancelar” ou “reagendar”. Assim que o cliente clica em “confirmar”, a sua marcação apresenta um novo visto que significa “lembrete lido e confirmado”;
• • Divulgação de campanhas promocionais através de notificação enviada a todos ou a um segmento de clientes. Ao clicarem na notificação, os clientes são encaminhados para a página da campanha, que inclui imagens, texto e a opção de agendar;
• • Envio de notificações de pagamento a um cliente específico. Ao clicar na notificação, o cliente é encaminhado para pagar com MB WAY e recebe a fatura de imediato.

• • Pode personalizar o nome, logótipo, cores e fotos do seu espaço;
• • Pode acrescentar botões de ação como: agendar marcação, ligar ou enviar mensagem via WhatsApp ou e-mail;
• • A aplicação fica interligada com a página de marcações online e com o sistema de pagamentos MB WAY, referência multibanco ou cartão.