Três Décadas de Excelência em Estética



Comemorar trinta anos de sucesso na área da estética é um marco extraordinário que reflete a dedicação, o profissionalismo e o impacto positivo de uma carreira construída com amor e determinação. Ana Martins, fundadora da Ana Martins Beauty Clinic, não só conquistou a confiança de gerações de clientes como também contribuiu para a evolução do setor em Portugal, elevando os padrões de qualidade e de inovação. Com um compromisso constante com a autoestima e o bem-estar, Ana Martins tornou-se um exemplo de superação e pioneirismo na estética profissional. Para assinalar esta data especial, partilhamos a entrevista exclusiva que fizemos com a fundadora, onde ela revisita momentos marcantes da sua trajetória e revela os planos para o futuro.




Comemorar trinta anos de sucesso na estética é um marco impressionante. Qual foi o momento mais memorável dessa jornada?
É uma conquista emocionante e cheia de significado. O momento mais memorável dessa jornada é perceber que já cuido de três gerações de clientes. É uma sensação única saber que a confiança no meu trabalho atravessou famílias e gerações e que fui, e continuo a ser, parte importante da vida de tantas pessoas. Cada história, cada sorriso e cada transformação que acompanhei tornam esta caminhada ainda mais gratificante. Sou imensamente grata por tudo isso.




Em 1994, quando iniciou a sua clínica, quais eram os principais desafios no mercado da estética em Portugal?
Quando iniciei a minha clínica, o mercado da estética em Portugal ainda estava muito pouco desenvolvido e praticamente sem desafios definidos. No entanto, eu e muitas colegas da área assumimos a missão de criar e construir esses desafios. Fizemos isso com muito profissionalismo e dedicação, sempre atentas à evolução e ao que havia de melhor para oferecer. Foi um período de pioneirismo onde nos esforçámos para educar, inovar e estabelecer a estética como algo essencial para o bem-estar e a autoestima. Hoje, ao olhar para trás, sinto orgulho de ter contribuído para o crescimento e a transformação desta área no país.

É conhecida por investir constantemente em tecnologia de ponta e formação profissional. Qual foi o impacto dessas inovações no seu trabalho e na satisfação dos seus clientes?
Sempre tive como prioridade oferecer o melhor aos meus clientes. Por isso, ao longo destes trinta anos, investi constantemente em tecnologia de ponta e em formação profissional. Esse compromisso trouxe um impacto significativo no meu trabalho, permitindo-me alcançar resultados mais eficazes, personalizados e seguros, sempre alinhados às mais recentes inovações do setor. Essas inovações elevaram a qualidade dos serviços oferecidos e, consequentemente, a satisfação dos meus clientes. Saber que confiam em mim é a maior motivação para continuar a aprender e a evoluir, sempre com amor pelo que faço e respeito por quem me escolhe





Ao longo destas três décadas, quais foram as maiores mudanças que presenciou no setor de saúde e beleza em Portugal?
Ao longo destas três décadas, assisti a mudanças marcantes no setor de saúde e beleza em Portugal. Uma das mais positivas foi o aumento do cuidado e da preocupação com a autoestima, tanto de mulheres como de homens, que deixaram de ver a estética como um tabu e passaram a valorizá-la como parte essencial do seu bem-estar. No entanto, também percebi, com alguma tristeza, um certo desrespeito pela profissão em alguns casos. Infelizmente, nem todos valorizam o conhecimento, a ética e o compromisso necessários para atuar nesta área de forma séria e profissional. Apesar disso, sinto orgulho de ter contribuído para esta evolução e continuo a acreditar no impacto transformador da estética na vida das pessoas.

Menciona frequentemente o seu compromisso com a autoestima e o bem-estar dos seus clientes. Como é que essa missão se reflete no dia-a-dia da sua clínica?
 Sim, o meu compromisso com a autoestima e o bem-estar dos meus clientes é a base de tudo o que faço. Para isso, acredito que essa missão começa comigo e com a minha equipa. Trabalhamos todos os dias com dedicação e entrega, pois quem confia em nós merece um atendimento profissional, humano e personalizado. No dia-a-dia da clínica, criamos um ambiente acolhedor e seguro, onde cada cliente se sente ouvido, valorizado e respeitado. A confiança que depositam em nós é preciosa, e o nosso objetivo é transformar essa confiança em resultados concretos que elevem a sua autoestima e promovam o seu bem-estar.




A sua equipa é uma parte essencial do sucesso da Ana Martins Beauty Clinic. Como é que cultiva um ambiente de excelência e dedicação entre os seus colaboradores?
Acredito que o sucesso da Ana Martins Beauty Clinic está diretamente ligado ao trabalho em equipa. Sempre transmiti o profundo respeito que tenho por esta profissão e pela importância de uma equipa unida, alinhada com o mesmo objetivo: proporcionar o melhor às nossas clientes e fazer a diferença nas suas vidas. Cultivo um ambiente de excelência ao valorizar e motivar cada colaborador, promovendo a partilha de conhecimentos e incentivando a realização pessoal e profissional. Uma equipa feliz, realizada e comprometida reflete-se no serviço que prestamos. Saber que estamos juntos a construir algo significativo dá força e inspiração para continuarmos a nossa missão.




A comemoração de trinta anos inclui um presente especial para os clientes: 30% de desconto nos serviços. O que motivou essa iniciativa?
Comemorar trinta anos é celebrar uma vida inteira de dedicação, e faço isso com muito orgulho e gratidão. Oferecer 30% de desconto nos serviços é a minha forma de mimar as minhas clientes e, principalmente, agradecer-lhes por confiarem em mim ao longo desta longa caminhada. Elas são a razão de tudo isto ser possível e de eu ter alcançado este marco tão especial. Espero poder repetir iniciativas como esta por muitos anos, pois este reconhecimento é também um gesto de retribuição de todo o apoio e confiança que recebo diariamente.

Olhando para o futuro, quais são os seus planos e objetivos para a clínica nos próximos anos? Existe alguma nova tecnologia ou técnica que planeie introduzir?
Olhando para o futuro, mantenho o mesmo objetivo de sempre: oferecer o melhor às minhas clientes. Nem tudo o que surge no mercado me atrai, pois muitas vezes são apenas modas passageiras. A minha experiência permite-me filtrar e escolher aquilo que realmente faz a diferença, garantindo eficácia e segurança nos serviços que ofereço. Continuarei atenta às evoluções e inovações no setor, mas só implementarei aquilo em que acredito verdadeiramente. Quem confia em mim sabe que antes de oferecer algo, preciso de estar completamente convencida do seu valor. O meu compromisso é com a qualidade, a personalização e a continuidade de um serviço que impacta positivamente a vida de cada cliente.




Quando começou em 1994, imaginava que chegaria a três décadas com tanto impacto e reconhecimento na área de estética?
Não, nunca imaginei que chegaria tão longe. Em 1994, quando decidi deixar a universidade frequentava o curso Gestão de Empresas para seguir o caminho da estética, estava apenas a seguir o meu coração e a paixão por esta profissão. Comecei com dedicação e amor, e ao longo do tempo, fui percebendo o impacto positivo que o meu trabalho tinha na vida de quem confiava em mim. Além disso, nunca imaginei o  reconhecimento que o nome Ana Martins alcançaria na área estética profissional. Esta conquista reflete dedicação, compromisso, profissionalismo e respeito pela confiança no meu trabalho. Mais do que reconhecimento e resultados, este percurso trouxe-me a oportunidade de fortalecer a autoestima e o Bem-estar de muitas pessoas, criando ligações que, em muitos casos, se transformaram em verdadeiras amizades. Sou profundamente grata por esta jornada e por tudo o que ela representa.




Além do impacto na autoestima dos seus clientes, qual é a marca que espera deixar com a Ana Martins Beauty Clinic no setor de estética e saúde em Portugal?
Espero que a Ana Martins Beauty Clinic seja reconhecida como um exemplo de profissionalismo, dedicação e humanidade no setor de estética e saúde em Portugal. A marca que desejo deixar é a de um legado pautado pela confiança e pela excelência, onde cada cliente é tratado como único, e onde a ética e o respeito pela profissão são sempre prioridades. Quero ser lembrada por ter contribuído a elevar o padrão da estética em Portugal, mostra que com amor, inovação e cuidado genuíno é possível transformar vidas. Mais do que técnicas e resultados, quero que a Ana Martins Beauty Clinic seja sinônimo de impacto positivo e inspiração para futuros profissionais da área da estética profissional em Portugal.








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